IDC运维的目的是保障机房设备正常运行，包括对机房环境支撑系统、监控设备、计算机主机设备定期检测、维护和保养，维持机房设备运行稳定，通过保养延长设备生命周期，降低故障率。确保机房在突发事故导致硬件设备故障，影响机房正常运作情况下，可及时得到供应商或机房服务维护人员的产品维修和技术支持，并快速解决故障的活动。

在IDC运维服务工作的管理中,目前较优的实践就是ITIL V3标准，ITIL V3引进了服务生命周期模型，并提供许多丰富的新资源，让ITIL不再只是提到“做什么”，而是明确说明“怎么做”，再加上加强与 COBIT、CMMI、6 Sigma等标准的结合、日益强大的核心框架、不断增加的解决方案等，并让企业可以根据自己的业务，按需要设计并实施适合自己的ITIL应用。

上海交大教育（集团）有限公司于1999年8月4日设立,以独立法人经济实体的形式对外发展终身教育事业。为打造社会化教育平台，充分发挥自身在教育、人才、技术及信息方面的资源和优势并服务于社会。
上海交大教育（集团），注册资本1.5亿元人民币，股东为上海交大产业投资管理（集团）有限公司和上海新南洋昂立教育科技股份有限公司。目前管理多所院校和十家控、参股公司。集团聚焦职业教育、基础教育与国际教育等领域，致力于发展终身教育事业。

上海交大教育（集团）传承百年“起点高、基础厚、要求严、重实践、求创新”的 传统，秉持“严谨、务实、创新”的质量方针，聚焦国际教育和职业教育，目前拥有十多家控股、参股公司及院校，包括上海交大南洋现代教育中心、嘉兴南洋职业技术学院、上海市民办交大南洋中学及昆山上交南洋学校等，涵盖非学历教育与学历教育。

上海交大教育集团将坚定不移地以教育兴国为己任，以素质教育为基础，以国际合作为纽带，倾力服务社会，树立终身教育界的一 流品牌。

上海交大教育（集团）有限公司致力于培养面向互联网领域的高端人才，以学员提升职业竞争力为目的，优质就业为宗旨。课程体系涵盖了Web前端工程师、Java工程师、Python工程师、人工智能开发工程师、互联网运维工程师、移动开发工程师、大数据工程师、Linux 云计算工程师、软件测试工程师、网络安全工程师、嵌入式开发工程师、C/C++工程师、SEM竞价师、SEO优化师、新媒体运营师、电商运营师等课程。

为培养真正符合时代需求的高端IT人才，上海交大教育集团.公司以高瞻的视野，经多年布局，打造人才培训服务体系。以企业需求为导向，以行业未来为驱动，向企业和社会不断输送IT人才。