1.了解京东平台，目前京东状况及发展方向,认识京东市场的本质。对比天猫，京东商城的优势。

2.了解入驻京东前的准备，包括团队架构和店铺类型。帮助掌柜们在开店前做好定位，避免开店后，遇到换公司换品牌换行业换类目的问题，减少开店后的不必要的重复工作，让店铺更快速的走向正轨。

3.系统学习商城入驻流程，帐号申请注册，完成开店任务，了解店铺运营规则。

2.熟悉产品上传步骤，商品分类和描述，订单管理和设置运费模块等，以及各种营销工具的使用
3.学会店铺综合管理，熟悉卖家工作台使用的店铺管理工具，有效对商品、客户以及订单进行跟踪管理，咚咚和工具栏插件，客服接待及流量的解析
4.了解京东仓储物流的产品和服务，熟悉商城的仓储物流配送系统

5.学会设置仓储物流，学会设置运费模板，及其他模块设置

1.学习京东商城客服咚咚IM工具的基础设置，咚咚回复忌讳，快捷回复短语添加及设置，自动回复与机器人设置，议价插件的使用

2.学会建立京东商城子账号，子账号岗位权限设置
3.京东装修后台设置，店铺招牌，海报等装修方法，子页面设置。 掌握店铺首页、商品列表页、店铺简介页、店内搜索结果页、自定义页面、商品详情页设置，以及店铺信息设置，熟悉模板中心、店铺备份，学会个性化首页设置，针对装修分析
4.京东商品关联版式设置要点与添加方法，店铺广告位设置，商品推荐位设置。

2.学习了解京东搜索召回机制和排序机制
3.京东反作弊机制与降权机制
4.京东店铺商品排名优化技巧
5.京东各个渠道找词的方法和技巧，标题文本权重解析
6.标题公式实操，学会优化商品标题及产品文本解构模型，构建标准商品规范

7.了解京东搜索原理，掌握商品搜索、店铺搜索、活动搜索、促销搜索等方面搜索排名优化

1.了解京东商城京准通付费营销体系扣费方式，京东快车、海投、品牌聚效、京东直投、京挑客、京东无线通等。

2.京东快车计划建立，单元设置，人群设置，关键词设置，快车图优化等技巧
3.京东快车DMP定向人群及种子包人群设置
4.行业大盘图文素材分析及新广告法，违禁词解析

2.京挑客推广设置及佣金比例技巧
3.私域清单，文章，视频，直播建立的渠道及方法
4.达人合作京任务，公域京任务发布渠道，及达人申请方法
5.打包任务设置及机构合作方法

1.京东直投计划建立，结合腾讯优势资源位，付费直投策略

2.直投定向设置与渠道选择技巧（人群渠道分析）
3.京东无线通信息流广告竞价逻辑及资源位
4.京东无线通-投放渠道及流程介绍

2.销售分析及流量分析，分析产品的流量款，热销款，高客单价款，分析免费流量和付费流量的来源渠道，制定优化方案
3.商家服务分析，结合商品评分，服务评分，时效评分等行业均值做对比，知己知彼，才能更好的为客户提供服务。
4.行业分析及关键词分析，结合京东商智对行业大盘的商品和关键词，了解搜索量，搜索指数热销指数等等数据，学会有效调整自身店铺！

1.打造爆款的主要目的是带动店铺人气，更大限度获取自然搜索流量，什么样的商品是爆款，怎么样才能成为爆款。

2.爆款的选款，爆款导入期、爆款成长期、爆款成熟期、爆款衰退期，爆款迭代期，店铺对应的操作流程。
3.流量变化趋势下对应的策略及对应补单方法。

4.产生爆款：京东爆款流程秘籍，爆款的定义

5.店铺爆款的7 大特征

6.爆款打造的意义：无爆款无流量

7.打造爆款的7 大目的

8.打造爆款的必备心态

9.爆款的打造流程：流程1：选品，流程2：测款，流程3：内功提升，流程4：营销推广，流程5：活动策划，流程6：调整优化，流程7：总结经验，迭代爆款

2.京东平台活动提报与策划

3.京东无线流量概述

4.京东无线之平台型流量

5.无线搜索流量

6.无线硬广流量

7.掌上秒杀

8.京东无线之分享型流量

9.京东微店

10.京享街

11.京东无线之内容型流量

12.京东达人平台

13.京东直播

1.常见的客户营销方式

2.常见的客户营销渠道

3.会员营销活动策划

4.京东用户营销介绍

5.用户概览

6.用户管理

7.用户营销

8.用户积分