《制冷空调设备维修与操作》根据国家安全生产监督管理局于2002年10月颁布的《特种作业人员安全技术培训大纲及考核标准》编写。是制冷空调设备维修与操作人员安全技术培训考核用书。《制冷空调设备维修与操作》系统介绍了制冷空调设备维修与操作人员应学习掌握的安全技术理论知识。全书共分两部分。第 一部分是制冷空调设备维修与操作人员安全技术培训内容，包括热力学基础知识，制冷与空调基本原理，制冷剂、载冷剂和润滑油的性质与安全使用，制冷与空调设备安全基础知识，蒸气压缩式制冷空调设备的安全技术，溴化锂吸收式制冷与空调设备的安全技术，制冷与空调设备安装检修及安全技术。第二部分是制冷空调设备维修与操作人员安全技术考核复习题及试卷实例。

随着用户对服务的要求越来越高,对服务需求的范围越来越广, 使得家用电器售后服务成为一个极具发展前景的行业。家用电器售后服务市场比家用电器销售市场的空间更大。
如今，维修服务不仅仅是整个家电产业链中不可或缺的最 后一道环节， 更是各家电企业决胜终端的关键环节。不少家用电器生产经营企业和维修服务企业已经深刻认识到,服务已成为市场盈利的新契机,服务竞争被逐步提上日程,家电业以服务为主题的企业市场营销正逐步展开。

东莞振华职业培训中心，是东莞市人力资源局于2006年批准成立的正规办学机构。学校拥有高 档的教学设备、雄厚的师资力量、温馨的办学环境，全兼职教师60余名，全部拥有本科以上学历、中级以上职称或人保部高级以上资格。学校成立至今，始终秉持“以服务求生存，以贡献求发展”的办学理念，累计培养了近万名专业技术人才，为东莞产业转型升级贡献了绵薄之力！目前已发展成为东莞市就业率最 高、实力最强的集技能培训、考证培训、职业培训、学历教育、就业推荐为一体的专业化、综合性连锁培训机构。在未来，振华仍然将为实现职业技能学习者的目标而不断努力，为每一位振华学员提供专属的学习方案。