理论

培训师的岗位要求

培训师岗位认知：

1、培训师的定义；2、培训师的组成；3、培训师的岗位职责

培训师的任职要求：

1、培训师的素质要求；2、培训师的职业道德；3、培训师的仪表礼仪；4、培训师的必知法律知识

实操

仪态练习

理论

培训师应具备的能力：

1、观察力；2、洞察力；3、表现力；4、组织力；5、应变力；6、影响力；7、沟通、表达力；8、控时、控场

实操

讲台练习(讲师的自我介绍练习)

理论

成功讲师的六个方面：

1、三项技能的积累；2、专业讲师身体语言技巧；3、专业讲师六大心态

实操

讲台练习

理论

成功讲师的六个方面

1、专业讲师上台九流程；2、专业讲师声音训练；3、克服恐惧心理

实操

1、讲台练习；2、语言练习

理论

讲师的授课技巧

实操

课堂讲课练习

理论

异常情况的处理：

1、异常情况；2、处理办法

实操

上台练习应变能力

理论

培训讲师的授课目的：

1、激励效应；2、行动效应；3、复制效应；4、学习效应；5、信任效应

实操

上台练习

理论

成人学员的学习特点

实操

实操室手法授课练习

理论

态度决定一切：

1、心态培训；2、沟通话术培训；3、消防培训

实操

分组对练沟通话术

理论

培训内容设计技巧

有效使用培训视听教材

实操

电脑课件整理

理论

课堂组织与控制技巧，培训中的提问技巧

讲师实习

实操

课堂练习、仿真示范

理论

讲师实习

实操

实习

理论

1、学员沟通技巧；2、市场前景分析；3、面试技巧

实操

面试技巧实操演练