一、 NLP对沟通的态度

沟通三大目的

沟通障碍五大主因

沟通惯性&策略建立

搭建沟通的桥梁

沟通五问

二、 亲和关系的建立

亲和关系的认识

亲和关系的建立方式

建立亲和关系中呼应的方式

建立亲和关系中引导的方式

三、 明确沟通的艺术

沟通说服策略

决定策略的要素分析

行为模式与沟通策略

NLP沟通技巧

深层次沟通语言

四、 化解沟通抗拒的策略

有影响力的沟通始于——聆听

聆听大的两个障碍

无法聆听的主要原因

聆听十大法则

倾听的五个层面：

你真的知道我的意思吗？

倾听过程的自传式回应

提问八法

提问分为两种：

抗拒类型分析

消除抗拒的策略

做心灵的主人，提升驾驭情绪、心理与状态的能力

更好的认识自己，突破自己，更好的激励他人，帮助他人。

理清人生目标，创建丰盛内在资源，找到问题解决的方法

提升与他人深层次沟通的能力，建立卓越人际关系与提升领导力

掌握复制卓越基因的技巧，快速实现目标，拥有成功幸福人生