北京客户沟通服务与礼仪培训课程
上课时段:详见内容 ¥请咨询
咨询电话:400-660-3310
课程详情
北京客户沟通服务与礼仪培训课程
课程介绍
高效展示企业的社会形象,形成高品质的服务;树立企业品牌及良好的社会效益;提升员工服务意识,职业素养、职业认知与职业精神;有效处理客户不满和投诉,建立和谐的沟通氛围,通过情绪压力管理,疏导员工的心态。
课程内容
模块一:何为礼仪?为何礼仪?
模块二:如何走进客户内心
模块三:情绪与压力管理——远离投诉烦恼
模块四:树立积极的服务心态
模块五:会倾听才能赢得沟通
模块六:服务沟通金句与投诉应对法则
教学优势
01

超级演说家,品牌价值

02

孵化大量的明星演说家,明星亲自授课

03

课程体系独特,培训出千位明星选手

04

是课堂也是舞台,学员有机会登上节目

教师简介
刘畅
刘畅

超级演说家沟通礼仪培训师
服务心态与服务礼仪专家
对外经贸大学人力资源管理硕士

逸阳
逸阳

超级演说家演讲老师
超级演说家销讲老师

学员风采
机构介绍
北京超级演说家培训中心

能量传播:能量传播为上市公司,注册资本1.6个亿,不少明星股东,如鲁豫。能量传播立志 于做高品质的内容节目,有《超级演说家》《我是演说家》《演说家》《鲁豫有约》《传承者》 《一日大咖行》《壹周立波秀》《凤凰大视野》等。

孵化于“凤凰卫视” : 凤凰卫视是全球性华语卫星频道;香港交易所主板上市。“凤 凰”11度荣登中国品牌500强榜单,2015年品牌价值403.92亿,位居非政府媒体。

育言学院:2020年,《超级演说家》成立超级演说家育言学院,旨在提升大学生、职场人、 企业家等人群的沟通表达能力。

机构环境
开课校区
北京朝阳校区
北京朝阳区建外soho东区
查看全部>
别着急走 点击这里可以看看学校情况哦!
北京超级演说家培训中心
点击即刻获取更多学校资讯、课程优惠、
学习动态、学校地址等信息
推荐课程
54人看过
北京口才训练赋能TTT培训课程
请咨询
45人看过
北京《人际关系》实操培训班
请咨询
37人看过
北京《商务主持》精品课程
请咨询
30人看过
北京《当众讲话》赋能提高课程
请咨询
相关资讯 更多

广州冠鹏信息技术有限公司©版权所有

粤ICP备09027680号 粤公网安备44010602012804号

致电老师
预约试听
咨询学费
2
预约免费试听
留下信息,老师马上联系你安排试听
图形验证码
短信验证码

课程

学校

课程

资讯