上次我们给大家讲解了如何30秒内轻松发微淘的做法。今天,再给小白们带来福利,学会发微淘,怎么开始涨粉丝呢?
说起粉丝,也许是很多淘宝掌柜心头挥之不去的痛:
竞争对手的店铺粉丝几十万,随便搞个会员活动就能卖出上千单,而自己店铺就是不涨粉!
你真的是缺粉丝吗?不!你缺的是方法,缺的是坚持!
首先我们需要先改变一下思路,一位访客,如何成为我们的粉丝?
其实就是这位访客收藏(或关注)了我们的店铺。
然而,想获得粉丝的青睐,我们就要扔掉过去那种单一、一成不变的吸粉方式。
涨粉,其实有很多方法,需要我们灵活运用。
今天,我们给大家介绍的方法,按“售前——售中——购后”为时间线索。
免费流量、店铺活动、付费推广、官方活动等全方位多维度地吸引粉丝关注。
吸引粉丝关注,从售前开始
1.
关注店铺送优惠劵
店铺装修时把素材放到店招、首页、详情页、二级页等即可。
很多店铺都在使用,这需要购买第三方软件实现。
2.
淘宝官方活动——试用中心
大家一定都知道参加试用中心活动能获得“试用报告”。
但是未必都知道,试客在申请试用资格的时候,淘宝官方会默认推送“收藏店铺”页面。
每一期试用活动都能获取巨量粉丝!
3.
二维码推广
微博、QQ群、实体店海报等,都是我们推广二维码的渠道。
4.
超级推荐
超级推荐是淘宝今年重点打造的付费推广方式,其中有一项“图文推广”功能,可以帮助我们推广微淘。
目前使用该功能的店铺不多(推广单价不高),推广效果又非常好,一边吸引粉丝,还能一边销售产品。
把顾客变为粉丝,售中努力
1.
旺旺提醒
这个方法对于咨询客服的顾客效果很明显。
参考话术如下:
非常感谢亲对我们的支持,收到宝贝如果满意,别忘了晒一下图哦。
另外,收藏或关注店铺,会获得上新信息,更重要的是有不定期的高折扣老顾客福利哦!
2.
短信提醒
一条物流服务短信,夹带着关注店铺的信息,这是一个非常好的主意。
参考话术如下:
美丽的小公举,衣衣已经抵达广州,请留意查收。收藏或关注店铺,有不定期的免单活动哦!【xx汉服小筑】
3.
包裹营销
现在返现拉好评不是被禁止了吗?包裹营销的效果不是非常不理想吗?
是的,好评返现是被禁止了,但是关注返现没有问题!
包裹营销效果不是不理想,而是现在卖家的要求太复杂让买家望而生畏。
如果在包裹营销的单张上附上二维码,让顾客轻松关注店铺,就能获得一定收益,而且还能获取进一步老顾客福利。
相信买家还是相当乐于扫码关注的。
4.
购后链路
这是淘宝官方的一个新工具。也是一个吸引粉丝的新工具。我们按照下图设置:
就可以达到下图的的效果:
把顾客变为粉丝,售中努力
1.
微淘互动
微淘官方已经为我们提供了如图的互动方式。
就是为了帮助我们增加粉丝粘度,形成粉丝的购买或二次购买。
当粉丝获得福利,他们还会主动介绍朋友关注我们的店铺,从而让朋友也获取福利,就形成了粉丝的裂变。大幅提升涨粉速度!
2.
买家秀免单征集
这是今年特别流行的一种粉丝互动活动。
粉丝获取免单名额后,需要按卖家规定的方式(如:场景、时间、搭配、妆容……)拍摄买家秀,然后发布在订单评价当中。
这种方法虽然成本偏高,但是能够获取高品质买家秀,对产品的后续转化效果非常好。
3.
主题视频微淘
一个吸粉神器,根据店铺的特点,定期制作并发布成系列的主题视频(如:烘焙食品制作系列、美颜化妆系列、小盆栽种植系列……)。
至少每周发布2条,每天发布1条更佳,那么一年后你会发现,店铺粉丝就已经好几万(甚至几十万了)。
说实话,店铺吸引粉丝不难,难的,是坚持!
因此,只要掌握了有效的方法,坚持做下去,你就一定能成功!
小白也能轻松玩微淘。还不了解如何发微淘?可以看一下我们上次分享的文章:发微淘真的很难?只需30秒,小白也能学会!