导读：冠状病毒爆发至今，形势仍然严峻，祥乐家政积极响应国家号召，延迟开工，并要求全体员工在家做好隔离工作，做好了防范疫情的内部通知，助力防疫。广州祥乐家政与你一起并肩前行！
一、提前做好返程高峰准备
隔离期间做到全员备岗，为客户及家政员们做好服务**工作，客户有任何问题，都能够随时与客服老师联系。截止目前，祥乐家政的客户、家政服务员、在职员工暂未发现有感染或疑似案例，健康、平安是祥乐家政的愿望，让我们共同努力共度难关。
面对返程复工潮，祥乐家政作为行业引领者，以高度负责任的态度提前做好了疫情应对的准备工作。
1、成立疫情监督控制及应急处理小组，及时监督每日消杀清洁及相关疫情状况，做到每日定时通报。公司内部办公区做到每日通风，每日清洁，加强门把手，台面、桌椅及公共区域的定时消毒工作。公司内配备医疗工具箱，添置紧急处理药物及工具。
2、凡在公司的工作人员必须佩戴口罩办公，前来求职的家政员必须佩戴口罩进入公司，否则拒绝进入。前来公司的客户，可由公司配发一次性口罩，以确保沟通交流时的安全性。凡进入公司人员统一在前台进行体温检测后方可进入。
3、配备有宿舍的分店必须做好全面消毒工作，凡入住公司宿舍人员，必须经过体温检测方可入住，宿舍统一安排早晚两次测量体温。暂缓安排湖北籍家政员入住公司宿舍。
4、凡节后来祥乐家政求职的家政员，必须通过严格体检，须持有公立医院健康证或正规体检机构的体检报告。
5、入户工作必须佩戴口罩至少14日，每日定时测量体温并告知雇主，自带碗筷等餐具用品。
6、入户工作前，公司统一做好入户消毒培训工作，并做好《防控疫情上岗服务守则》的通知发放。
7、疫情期间不便集中到现场进行考核的家政员，公司管理系统试题库随机抽取试题进行在线技能考核，仍需确保岗前考核合格才能推荐上岗。
三、致客户
尊敬的客户，这一波疫情来势汹汹，猝不及防，因为防疫需要而延迟开工给您带来的不便深表歉意！祥乐家政已做好了充分的准备工作，为您把好第一道关：
1、如果您或您的家人有从湖北返回或有湖北人群接触史，请主动自我隔离至少14日，并及时告知我们的工作人员，延缓家政员到岗日期，祥乐家政对您的服务期限会做相应的延长。
2、在家应尽量避免或减少与家政员的面对面交谈，如有必要，请佩戴口罩。及时督促家政员做好家庭内部消毒工作，每日做好家政员的体温检测。
3、如果您或您的家人及家政员出现了发热、流鼻涕、打喷嚏及鼻塞等上呼吸道感染症状，请尽快就医并及时联系祥乐家政工作人员说明情况。
4、如果您雇佣了湖北籍家政员并返乡过年，祥乐家政将统一安排为您替换符合要求的人员上岗。
5、疫情期间尽可能通过电话或网络在线沟通及面试，避免面对面交谈引发的风险。
6、今年受到疫情影响，年后及时返回的家政员较往年会有大幅下降，会出现家政员供不应求的局面，如果您可以延缓阿姨返回时间，建议您等待疫情解除后再用人，合同期内的客户，祥乐家政将为您相应延长服务期限。如必须用人，祥乐家政也会为您把好最关键的第一道安全关，请您给予我们充分的信任，我们必不辜负您的厚望。
1. 尽量延迟返程时间，如果出现发热症状，请居家观察，不要强行出门。
如果在发热的同时，还伴有以下三种情况之一，请及时到医院就诊。
呼吸困难，有明显的胸闷气喘；
曾接触过新型冠状病毒感染的肺炎确诊或疑似的患者；
高龄，肥胖，或自身有高血压、心脏病等心脑肝肾基础疾病的患者。
2. 没有绝对安全的出行方式，做好防护最重要。
无论乘坐飞机、火车、大巴还是自己开车，都存在一定的感染风险。
3. 出行前，请备好消毒产品，如免洗洗手液、消毒湿巾、肥皂。
接触传播，是很多病毒的重要传播方式。因此，保持手部卫生很关键。
冠状病毒不耐酸不耐碱，75% 酒精也可将其杀灭，所以：出行前，请备好酒精浓度达 75% 的免洗洗手液、酒精消毒湿巾等。
4. 出行前，请备好口罩（建议至少备 3 个）。
咳嗽、讲话、打喷嚏时产生的飞沫，是很多病毒的重要传播载体。而车厢、车站、服务区（如果没做好错峰安排）又可能是人流密集的地方，戴上口罩能有效隔离飞沫，预防传染。
出门别只带一个口罩，建议多备几个，以防遇到突发事件或路程太长需要更换。
5. 出行前，请备好若干个塑料垃圾袋或保鲜袋。
带够垃圾袋，可以在行程中封装污染物，比如把戴过的口罩单独装起来。
配合交通部门做好体温测量，周围有人咳嗽要保持距离，安检短期过程不要紧，不用担心。
2. 出行中，尽量隔位而坐，与人保持 1 米以上距离。
卫健委建议：在条件允许的情况下，返程中大家请尽量分散来坐，相互间隔出空位。在与别人讲话交流时，请最少保持 1 米以上的距离，2 米以外会更安全。
3. 尽量不在旅途中摘下口罩吃喝。
建议在出行前后解决好吃喝的问题。如果行程太长，实在要吃，请与咳嗽人群保持距离，速战速决，吃完替换口罩。
4. 摘口罩时，不要触碰口罩的外表面。
口罩外表面是污染区域，触碰可能会引起感染。正确做法是：通过挂绳摘除口罩，口罩尽量不要反复使用。
5. 用过的口罩，不要直接放入包里或兜里，以免造成持续污染。
正确做法是：将口罩由内向外折叠后，装进塑料垃圾袋或保鲜袋封口。
6. 勤洗手，不乱摸，保持手部的清洁。
很多人常会无意识用手碰眼睛、鼻子和嘴，增加病毒感染的风险。
在出行途中，时刻保持手部清洁，不四处乱摸，勤用清洁产品洗手，能有效降低风险。用流水和肥皂揉搓洗手，能有效清除皮肤表面的污垢和微生物，请保持至少 20 秒的洗手时长。
7. 如果车厢里有一直咳嗽、打喷嚏的人，请确保他戴了口罩，并保持距离。
如果他没有口罩，就送他一个。如果他还出现发烧发热的症状，请马上联系乘务人员，建议可将座位空出几排安置，形成一个暂时的隔离区。
或用鞋盒、鞋套将鞋子「隔离」，放在玄关，减小室内被污染的风险。
2. 按要求摘除口罩，扔进垃圾桶，不要随意放置。
如果你认为途中口罩污染严重，可放入垃圾袋封口处理。
3. 开窗户，家里保持 5～10 分钟的通风。
开窗通风有助于更新室内空气，有效降低室内可能存在的病毒量，而且室外空气经过「稀释」，是不会把病毒带进室内的。
4. 这些人在返程后，建议居家观察几天。
老年人、慢性病患者、免疫缺陷人群、儿童等人群，建议在返程后居家观察几天，如出现体温升高并伴随呼吸困难的症状，需及时就医。
保护好自己，就是对疫情最大的帮助！
武汉加油！
一线医护人员加油！
总结：广州祥乐家政与你一起面对疫情！武汉加油！一线医护人员加油！还想要了解更多详细课程，请点击以下链接：https://www.zgxledu.com/edu/xljiating-kc.html
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