酒店高效领导力与执行力、卓有成效的酒店管理者、酒店高品质服务攻略、大数据与新媒体在酒店营销中的运用、酒店财务风险防控与成本控制、现代酒店收益管理、酒店高效沟通与团队共赢、酒店人职业形象塑造与服务礼仪
跟踪回访检验培训效果、落地实施状况,如发现新的问题,给出整改意见或着手筹划下期培训。
北京智通汇博酒店管理商学院高级讲师;1985年毕业于北京旅游学院饭店管理专业;人力资源和社会**部高级培训师;30余年酒店管理经验。
工作经历:昆仑饭店人力资源部总监、兼任中国饭店协会专家委员会副主任、中国旅游饭店协会省级星评员
专注于:人力资源管理、新劳动法在酒店中的应用、绩效管理、人力资源战略与规划、 星级评定标准培训,等等。
主讲课程:《现代酒店人力资源管理》、《酒店人力资源成本控制实战攻略》、《劳动法在酒店中的实施难点及应对方法》、《酒店绩效考核方略》,等等。