塑造职业形象、提高综合素养
开拓服务及管理视野
提升服务技能水平
掌握服务质量管理策略及技巧
智通汇博师资力量
王老师
北京智通汇博酒店管理商学院高级讲师，1985年毕业于北京旅游学院饭店管理专业，三十余年酒店行业经验。
工作经历：
北京稻香湖景酒店总经理
昆仑饭店宴会厅经理、销售部经理
亚洲大酒店销售部经理兼饭店服务质量委员会副主任
首都大酒店销售部总监(新加坡君华集团)
魏老师
北京智通汇博酒店管理商学院高级讲师；1985年毕业于北京旅游学院饭店管理专业；人力资源和社会**部高级培训师；30余年酒店管理经验。
工作经历：
昆仑饭店人力资源部总监
兼任中国饭店协会专家委员会副主任
中国旅游饭店协会省级星评员
专注于：人力资源管理、新劳动法在酒店中的应用、绩效管理、人力资源战略与规划、 星级评定标准培训，等等。
主讲课程：《现代酒店人力资源管理》、《酒店人力资源成本控制实战攻略》、《劳动法在酒店中的实施难点及应对方法》、《酒店绩效考核方略》，等等。
田老师
1993年毕业于对外经济贸易大学饭店管理专业，北京智通汇博酒店管理商学院特聘高级讲师。世纪金源酒店管理集团酒店拓展部总监。
工作经历：
1.运营管理类
法国雅高酒店集团旗下宜必思酒店总经理
洲际酒店集团旗下智选假日酒店总经理职位
励骏酒店前厅部经理
盘古七星前厅部经理
